Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter im Bereich Garantie (m/w/d) für unser Team
Sie vermitteln zwischen den Interessen von Hersteller, Autohaus und Kunden und erreichen passende Lösungen in Gewährleistungsfällen. In dieser wichtigen Funktion stehen Sie im ständigen Kontakt mit Hersteller und Kunden.
Ihre Aufgaben:
- Sie dienen als Ansprechpartner für unsere Kunden in Bezug auf Garantie- und Kulanzanfragen.
- Sie stellen Garantie- und Kulanzanfragen über die Herstellerportale
- Sie rechnen Garantie- und Kulanzaufträge ab, reichen diese beim Hersteller ein und kontrollieren die Abrechnungen.
- Sie bearbeiten auch Anschluss- und Gebrauchtwagengarantien
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Berufsausbildung, idealerweise in der Automobilbranche
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Flexibilität sowie ein sehr gutes Organisationsvermögen
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office
- Gültiger Führerschein von Vorteil
- Zuverlässiger Arbeitsstil mit ausgeprägtem Verständnis für vertrauliche Informationen
- Hohe soziale Kompetenz sowie Teamfähigkeit
- Sichere Kommunikation in deutscher Sprache
Wir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Modernste Arbeitsbedingungen
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
- Ständige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem Familienunternehmen, in dem Ihre Leistung wertgeschätzt wird
- Gründliche Einarbeitung in Ihre neue Aufgabe
- Eigenverantwortliches Handeln sowie direkte Zusammenarbeit mit Fachexperten
- Dynamisches und junges Team
- Ausgezeichnete Karrieremöglichkeiten durch stetiges Wachstum
Beginn: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Anstellungsart: unbefristet
Anzahl der Stellen: 1
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